Allgemeine Geschäftsbedingungen
Anwendbarkeit der AGB
1. Die AGB regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen Dogbowlcheck (Inhaberin Marie Thea Luthe), als Ernährungsberaterin für Tiere und dem Tierhalter.
Inhalt und Zweck des Dienstvertrages
2. Dogbowlcheck erbringt die Tierernährungsberatung zur Berechnung, Beratung und Erstellung eines Futterplans gegenüber dem Tierhalter für das entsprechende Tier.
3. Über die Umsetzung des Ernährungsplans entscheidet der Tierhalter nach seinen Befindlichkeiten frei, nachdem er von Dogbowlcheck über die anwendbaren Methoden und deren Vor- und Nachteile in fachlicher und wirtschaftlicher Hinsicht umfassend informiert wurde.
4. Eine Heilung oder ein Erfolg werden weder in Aussicht gestellt, noch versprochen. Heilversprechen werden nicht gegeben. Dogbowlcheck übernimmt keine Garantie für das Erreichen des Ernährungszieles. Die Beratung orientiert sich an den jeweiligen Bedürfnissen des Kunden und den Möglichkeiten des Tieres nach seiner Art, Rasse, seinem Alter, seinem Geschlecht und seinem körperlichen Voraussetzungen.
Mitwirkung des Tierhalters
5. Der Tierhalter wird darauf hingewiesen, dass die durch Dogbowlcheck berechneten Pläne nur bei konsequenter Umsetzung den optimalen Erfolg erzielen können.
Honorierung Dogbowlcheck
6. Dogbowlcheck hat für ihre Dienstleistung Ansprüche auf ein Honorar. Soweit die Honorare nicht individuell zwischen Dogbowlcheck und Tierhalter vereinbart sind, gelten die in der gültigen Preisliste aufgeführten Sätze.
7. Die Honorare sind sofort fällig und für jede Beratung vom Tierhalter per Überweisung oder Paypal an Dogbowlcheck zu entrichten.
8. Nach Übermittlung des Anamnesebogens müssen die in der Rechnung angebenen Honorare per Rechnung oder Paypal im Voraus an Dogbowlcheck gezahlt werden. Erst danach wird Dogbowlcheck die Ernährungsberatung durchführen. Sollte der Anamnesebogen und der Zahlbetrag nicht fristgerecht nach 14 Tagen bei Dogbowlcheck eingehen, muss ein neuer Bogen ausgefüllt werden. Dogbowlcheck wird die Beratung erst durchführen, nach dem der Rechnungsbetrag in voller Höhe bezahlt worden ist.
Widerruf
9. Es wird darauf hingewiesen, dass kein Widerrufsrecht besteht.
Vertraulichkeit der Behandlung
10. Dogbowlcheck behandelt die Patientendaten vertraulich und erteilt bezüglich der Berechnung, der Beratungen und der Planerstellung, sowie deren Begleitumstände des Patienten Auskünfte nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Tierhalters. Auf die Schriftform kann verzichtet werden, wenn die Auskunft im Interesse des Tierhalters erfolgt und anzunehmen ist, dass der Tierhalter zustimmen wird. Wenn Dogbowlcheck aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Weitergabe der Daten verpflichtet ist – beispielsweise Meldepflicht bei bestimmten Diagnosen oder auf behördliche oder gerichtliche Anordnung auskunftspflichtig ist – entfällt die Schweigepflicht. Punkt 15 ist ferner nicht anzuwenden, wenn in Zusammenhang mit der Berechnung, Beratung oder Planerstellung persönliche Angriffe gegen Dogbowlcheck oder ihre Berufsausübung stattfinden und sie sich mit der Verwendung zutreffender Daten oder Tatsachen entlasten kann.
Meinungsverschiedenheiten
11. Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Die Plattform ist unter diesem externen Link erreichbar. Meine E-Mailadresse in diesem Zusammenhang lautet thea@dogbowlcheck.com.
Ich bin nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Termine
12. Termine gelten als vertraglich vereinbart, wenn sie telefonisch oder online von der Beraterin bestätigt wurden.
13. Bei Verspätungen eines Hundehalters zu einem Termin wird die aufgewendete Wartezeit in Rechnung gestellt. Dogbowlcheck ist nicht verpflichtet, diese selbstverschuldete Verspätung nachzuholen, oder vom Honorar abzuziehen.
14. Alle Termine, die innerhalb von 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden, werden dem Tierhalter/ Tierbesitzer mit 35,- € in Rechnung gestellt.
Datenschutz
15. Es gelten die Richtlinien der DSGVO, welche vom Tierhalter bei der Auftragserteilung unterschrieben werden.
Erfüllungsort und Gerichtsstand
16. Gerichtsstand für beide Parteien ist das Amtsgericht Dortmund. Erfüllungsort ist der Ort, an dem die Leistung erbracht wurde.
Salvatorische Klausel
17. Sollten einzelne Bestimmungen des Behandlungsvertrages oder der AGB ungültig oder nichtig sein oder werden, wird damit die Wirksamkeit des Behandlungsvertrages insgesamt nicht tangiert. Die ungültige oder nichtige Bestimmung ist vielmehr in freier Auslegung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Vertragszweck und dem Parteiwillen am nächsten kommt.